BMS

BMS 1
Novosti

Četvrti BMS nadmašio očekivanja

Uspješno završena trodnevna konferencija Booking Manager Summit čiji je zadatak unaprijediti charter industriju. Organizator, tvrtka MMK Systems time je stavila šlag na tortu za 20 godina uspješnog poslovanja

Jesenskim spuštanjem temperatura završava nautička sezona, ali oni koji namjeravaju iduću godinu dočekati spremno, već su debelo u 2023. godini pa i dalje u budućnosti. Charter industrija ostvaruje dobre rezultate no svima je jasno da je jedini rast onaj prema kvaliteti i održivosti. Iz potrebe za unaprijeđenjem poslovanja u ovoj relativno mladoj industriji rodio se i Booking Manager Summit, koji je održan četvrtu godinu zaredom, te nastavlja pridonositi u formiranju najnovijih perspektiva u charter industriji na globalnoj razini.

Trodnevna konferencija koja se prošlog tjedna održala u Zagrebu, svakim novim izdanjem uspijeva nadmašiti očekivanja. Na konferenciju su pristigli profesionalci čarteraške industrije iz svih krajeva svijeta i tamo su imali prilike upoznati se s najboljim poslovnim praksama i globalnim trendovima u svrhu unaprjeđivanja svih aspekata vlastitog poslovanja.

Virtualno i fizičko sudjelovanje

To se unaprjeđenje ostvaruje kroz prizmu primjenjivih znanja koja su prenosili renomirani svjetski stručnjaci na nekoliko pozornica. Svi posjetitelji, kao i oni koji su sudjelovali virtualno, su bili u prilici učiti te ostvarivati interakcije sa svim predavačima u raznovrsnoj lepezi tema koja se protezala od prodaje, marketinga, i CRM-a, pa do organizacije i financija. Virtualni sudionici također su imali priliku postavljanja pitanja putem poruka u stvarnom vremenu, što je izuzetno bitno za sve sudionike koji su odabrali prisustvovati konferenciji na daljinu.

Svakog dana konferencije dolazilo je i do iznošenja inovativnih ideja, razmjene raznovrsnosti mišljenja svih dionika u svim relevantnim temama iz područja nautičkog turizma. Ta je razmjena kulminirala s dva diskusijska panela, jednim namijenjenim čarter agentima, a drugi je panel bio namijenjen čarter operatorima. U obje diskusije, mogla se osjetiti diverzificiranost u mišljenju kroz pristup, implementaciju i viziju budućnosti globalnog čarter poslovanja.

Uz konferencijskih program, svaku večer dionici su imali priliku povezivanja s drugim posjetiteljima i predavačima u nešto ležernijem izdanju, uz zabavnu atmosferu. Organizator, tvrtka MMK Systems d.o.o. iskoristila je priliku da u sklopu neformalnog večernjeg druženja obilježi i proslavu 20. godišnjice osnutka tvrtke. Podsjećamo, MMK Systems je predvodnik sistemskih rješenja u svjetskoj charter industriji, a prema riječima organizatora imali su veliko zadovoljstvo podijeliti svoj kontinuirani uspjeh i sva dugogodišnja postignuća sa stalnim suradnicima i partnerima čime je okrunjen ovogodišnji Booking Manager Summit.

Foto: Booking Manager Summit / Facebook

bms 1
Novosti

Započeo četvrti BMS

Trodnevna zagrebačka konferencija Booking Manager Summit jedinstveno je takvo događanje u svijetu

Konferencija se ove godine odvija u hibridnom virtualnom i fizičkom izdanju, u Hilton Garden Inn u Zagrebu. Tvorci platforme za charter kompanije Booking Manager, prije četiri godine pokrenuli su konferenciju kojom su htjeli unaprijediti kvalitetu poslovanja i usluga svojih klijenata, kako bi cijelu industriju podigli na višu razinu, te drugima i sebi olakšali poslovanje. Tijekom posljednje četiri godine, konferencije BMS su bile iznimno dobro posjećene, a polaznici radionica, tečajeva i okruglih stolova zadovoljni su stečenim znanjem i vještinama.

Na ovogodišnjem Booking Manager Summitu gostuju čak 25 stručnih predavača iz različitih područja, poput CRM-a, marketinga, organizacije i financija, prodaje, Booking Manger platforme, a organiziraju se i različiti paneli. Ove godine raspored događaja na konferenciji je smješten u tri dvorane, tako da se svi posjetitelji mogu organizirati u praćenju svih tema.

Uz teme koje se tiču poslovanja, ove godine također je u fokusu održivost. Dionici konferencije imat će priliku upoznati govornike, te razmijeniti iskustva s drugim posjetiteljima i predavačima. Nakon svakog izlaganja, polaznici imaju priliku diskutirati o temi 10 do 15 minuta.

Foto: Booking Manager Summit / Facebook

BMS 2
Novosti

Zadnji dan BMS konferencije

Trodnevni događaj Booking Manager Summit uspio se održati usred pandemije, ove godine u virtualnom obliku.

Danas je zadnji dan konferencije Booking Manager Summit 2020 koji se zbog epidemiološke situacije održava u virtualnom obliku. Preko 400 sudionika prisustvovalo je ekskluzivnim panelima, radionicama i predavanjima na teme koje pokrivaju sve segmente charter poslovanja. Organizatori konferencije su prošle godine pokrenuli Booking Manager Summit jer su primijetili da njihovim klijentima nedostaju neke osnovne vještine kojima bi na jednostavan način podigli kvalitetu poslovanje na novu razinu. Time će, smatraju organizatori, pomoći standardiziranju poslovanja, a bolja kvaliteta poslovanja će pomoći svima u industriji.

Dionici imaju prilike naučiti i iz prve ruke saznati trikove kojima se služe stručnjaci u svom polju. Iznad preglednog rasporeda, postavljen je vrlo jednostavan izbornik za filtriranje interesa, marketinga, financija, prodaje, Booking Manager, panel i CRM. Konferencija se odvija putem online aplikacije Booking Manager Summit i nudi praćenje uživo predavanja, a na ekranu uz predavače, virtualni dionici imaju prikaz prezentacije, te live chat putem kojeg mogu postavljati pitanja i na koje dobivaju ažurne odgovore.

Raspored je, kao i prošle godine, napravljen tako da svi mogu pratiti sve teme koji ih zanimaju tijekom tri dana konferencije, a svaka radionica se snima, pa tko želi, može ponovo pogledati. Predavanja su vrlo korisna, a bave se i specifičnim problemima s kojima se susreću zaposlenici u charter industriji, kako rukovoditi neočekivanim situacijama, savjeti i trikovi u poslovanju, psihologija prodaje, zaštita naplate u slučaju nesolventnosti zbog situacije uzrokovane Covid-19, kako uštedjeti vrijeme i bolje kontrolirati profitabilnost čarteraškog poslovanja i slično.

Imaju prilike i naučiti koristiti digitalne alate poput Google Analytics, Google Ads, početničke i napredne vještine optimizacije web stranice, automatizacija MailChimp, te kako u marketing uključiti influencere itd. Oni koji su savladali neke vještine na prošlogodišnjem Booking Manager Summitu ili oni koji već imaju iskustva s nekim od tema, ove su godine mogli učiti višu razinu istih ili nove vještine, dok su novi ponovo imali priliku pratiti početničke razine predavanja.